Términos y Condiciones de Reserva

1. Alcance y Aceptación

Al realizar una reserva a través de rentals.jorgemedina.mx para una propiedad en Vida del Mar Condominios en Manzanillo, Colima, México, el huésped (inquilino) acepta irrevocablemente estos Términos y Condiciones, así como el Reglamento Interno del condominio. Estos documentos son vinculantes para todos los ocupantes de la unidad reservada, incluyendo adultos, menores de edad, niños e infantes.

2. Ocupación y Uso de la Propiedad

2.1 Temporadas

• Temporada Alta: Diciembre a Semana Santa.
• Temporada Baja: Después de Semana Santa hasta noviembre.

2.1 Capacidad Máxima

Para evitar la sobreocupación y preservar la comodidad y seguridad:

• Los niños pequeños e infantes cuentan individualmente como un ocupante.
• Exceder este límite sin autorización previa puede resultar en la cancelación inmediata sin reembolso ni cargos adicionales.

2.2 Uso Familiar

La propiedad es una casa de vacaciones. Están estrictamente prohibidas las fiestas masivas, eventos ruidosos o cualquier actividad que perturbe la tranquilidad del vecindario.

3. Horarios (Check-in / Check-out)

3.1 Check-in

• Horario: A partir de las 3:00 PM.
• Registro obligatorio: Todos los ocupantes y mascotas deben registrarse en la oficina de Vida del Mar inmediatamente a su llegada.
• Si la llegada ocurre fuera del horario de oficina, el registro debe realizarse en la caseta de seguridad.
• Es obligatorio que la oficina esté informada de todos los ocupantes e invitados para fines de seguridad y contabilidad en caso de emergencias (terremotos, evacuaciones, etc.).
• Nota: El horario de check-in puede ser flexible, sujeto a disponibilidad.

3.2 Check-out

• Horario: Hasta las 12:00 PM.
• Es obligatorio realizar el registro de salida en la oficina.
• Si la salida ocurre fuera del horario de oficina, el huésped debe notificar con anticipación para que se registre la fecha y hora de salida.
• Esto es importante para efectos de limpieza, mantenimiento y seguridad.
• El incumplimiento del horario de check-out puede generar cargos por "late check-out" sujeto a disponibilidad.

3.3 Período Mínimo de Estadía

4. Requisitos de Registro

4.1 Documentación Requerida

• Cada ocupante debe leer y firmar el Resumen de las Reglas de Conducta en la oficina al momento del registro.
• Cada persona que firme será responsable de comprender y cumplir cada reglamento del condominio.

4.2 Autorización del Propietario

• Cualquier persona que no sea propietaria debe contar con autorización escrita del propietario registrado (carta, fax o correo electrónico).
• Si el propietario utiliza un agente para autorizar a terceros, debe notificar a la oficina por escrito con al menos 3 días de anticipación, autorizando específicamente al agente por nombre.
• El agente debe registrar a cada invitado en la oficina. De no hacerlo, no se permitirá el acceso a la unidad.

4.3 Entrega de Llaves

• La oficina no proporcionará llaves a inquilinos o invitados.
• 5 días antes de tu llegada, recibirás un correo electrónico con la información de llegada, así como el código de acceso de la cerradura digital (y cómo usarla).
• Los propietarios deben proporcionar a la oficina un código, llave o combinación para emergencias, que se mantendrá en custodia de la administración.

5. Instalaciones y Servicios

• Suministros: La tarifa de alojamiento incluye suministros básicos (papel higiénico, jabón, toallas).
• Albercas: La temperatura del agua depende de las condiciones climáticas.
• No hay jacuzzi disponible en esta propiedad.

6. Reglas del Área de Alberca

• El uso de las áreas de alberca (incluyendo palapas y áreas circundantes) está restringido al horario de 8:00 a.m. a 10:00 p.m.
• Durante los meses de verano, el horario de la alberca L'Recif es de 8:00 a.m. a 12:00 medianoche.
• El acceso de Invitados/visitantes en Temporada Alta está limitado a 6 personas.
• Las áreas de alberca no deben utilizarse como áreas de picnic.
• No se permiten flotadores más grandes que un colchón individual.
• En Temporada Alta, los Invitados y visitantes están limitados a 6 personas por máximo de 6 horas. Esto no incluye a rentistas ni a invitados que se hospeden con el propietario.
• No se permite el uso de equipos de sonido (estéreos, radios, etc.) sin audífonos, a menos que cuenten con autorización de la oficina para una actividad grupal autorizada.
• Los niños de 8 años o menos deben estar acompañados por un adulto.
• No se permite vidrio (solo plástico y aluminio). Nota: Si se rompe vidrio dentro o cerca de la alberca, será necesario drenarla para limpieza. El costo de drenaje, limpieza y rellenado (pipas de agua) será cubierto en su totalidad por el Huésped.
• No se permiten mascotas en las áreas de alberca; no está permitido fumar en las áreas de alberca.
• Favor de tomar en cuenta que no hay salvavidas en servicio.

7. Reglas de Estacionamiento

Vida del Mar cuenta con 199 unidades de condominio y solo 168 espacios de estacionamiento delimitados. Las reglas varían según la temporada:

7.1 Temporadas

• Temporada Alta: Diciembre, enero, febrero, marzo y abril (hasta Semana Santa). Todas las reglas de estacionamiento están en vigor.
• Temporada Baja: Después de Semana Santa hasta noviembre. Se suspenden las reglas de estacionamiento preferente; las demás reglas aplican durante todo el año.

7.2 Reglas Generales

• Solo se permite un vehículo por cajón de estacionamiento.
• Ningún vehículo estacionado debe bloquear el acceso a la circulación.
• Los espacios no están asignados a individuos; se ocupan por orden de llegada.
• No se permiten: casas rodantes (RV), campers, botes, remolques ni almacenamiento de materiales de construcción (salvo uso inmediato del propietario).
• No se permite que ninguna persona viva o duerma en vehículos dentro de las áreas de estacionamiento.

7.3 Estacionamiento Preferente — Propietarios (Líneas Blancas)

• Mientras residan en Vida, cada propietario tiene derecho a un solo espacio por cada condominio que posea.
• Durante temporada baja, se puede solicitar espacio adicional en áreas no preferentes.
• Durante temporada alta, solo se permite un vehículo por condominio.
• El estacionamiento temporal (menos de 6 horas) está permitido en toda la propiedad.

7.4 Estacionamiento — Inquilinos e Invitados (Líneas Amarillas)

• Inquilinos e invitados deben estacionarse en áreas con líneas amarillas.
• Si no hay espacios disponibles, deben consultar con la oficina o el personal de seguridad.
• Los inquilinos e invitados deben colocar el gafete asignado por la oficina o seguridad en el tablero del vehículo.

7.5 Estacionamiento para Personas con Discapacidad

• Los propietarios que requieran un espacio designado deben presentar una solicitud escrita en la oficina, junto con comprobante médico firmado y fechado.
• No más del 10% de los espacios adyacentes a un edificio podrán destinarse a este uso.
• Los permisos son temporales, deben renovarse cada temporada y pueden retirarse si se detecta abuso.

7.6 Cumplimiento y Sanciones

• Los propietarios u ocupantes que incumplan serán notificados por el personal de seguridad.
• El propietario/ocupante tendrá 24 horas para corregir la infracción.
• El incumplimiento podrá dar lugar a la imposición de multas conforme a la sección de Penalidades del Reglamento Interno.

8. Política de Mascotas

8.1 Registro y Límite

• Todas las mascotas deben registrarse en la oficina al llegar.
• Se permite un máximo de dos (2) mascotas por condominio.

8.2 Cuota por Mascota (No Propietarios)

Esta cuota no aplica a invitados que se hospeden con el propietario presente.

8.3 Requisitos de Salud

• Los dueños deben presentar los registros de vacunación de las mascotas cuando sean solicitados.

8.4 Conducta

• Por razones de seguridad, las mascotas deben estar siempre con correa y bajo control fuera de la unidad.
• No se permiten mascotas en las áreas de alberca ni dentro del agua.

9. Seguridad y Acceso

• Los guardias en cada acceso mantendrán un registro de los números de placas y horarios de todos los vehículos que entren y salgan de Vida del Mar.
• Cualquier excepción requerirá autorización de la administración.
• El administrador tiene derecho a ingresar a cualquier unidad privada para realizar reparaciones necesarias o en casos de urgencia extrema.

10. Conducta y Responsabilidad

• Todos los ocupantes deben ser considerados con los demás residentes, dado que vivimos muy cerca unos de otros.
• Las Reglas de Conducta están diseñadas para hacer que la vida en el condominio sea agradable para todos.
• El Huésped es responsable del cuidado de muebles, electrodomésticos y ropa de cama. Cualquier daño o artículo faltante detectado al check-out será deducido del depósito de seguridad o cargado en ese momento.
• Si existe alguna duda sobre una posible violación de las reglas al momento del registro de entrada, se llamará al propietario registrado para que ayude a corregir la situación.

11. Horarios de Silencio y Reglas Comunitarias

• No está permitido colgar ropa, toallas ni ningún otro artículo en los barandales de los balcones.
• Toda la basura deberá desecharse en bolsas plásticas cerradas en los contenedores ubicados cerca de cada edificio.
• Aluminio, plástico y cartón pueden depositarse en los contenedores de reciclaje ubicados cerca de la oficina.
• No se permitirá ningún tipo de ruido excesivo que cause molestias o afecte el disfrute tranquilo de otros ocupantes en la propiedad de Vida del Mar, incluyendo áreas de alberca, calles y otras áreas comunes, así como en los condominios individuales.

12. Servicios de Personal (Opcional)

• Se ofrecen servicios de limpieza y cocina por un costo de 600.00 MXN por día (8 horas).
• Este servicio debe contratarse y pagarse con al menos 72 horas de anticipación.

13. Cancelaciones y Reembolsos

• Las cancelaciones realizadas con 30 días de anticipación recibirán un reembolso del 100%.
• Las cancelaciones realizadas con 15 días de anticipación recibirán un reembolso del 50%.
• Las cancelaciones realizadas con menos de 30 días de anticipación no son reembolsables.
• No hay reembolsos por salidas anticipadas ni por condiciones climáticas, fallas de servicio o causas de fuerza mayor ajenas a la administración de la casa.
• El incumplimiento de cualquier término de este documento o del Reglamento Interno puede resultar en la terminación inmediata de la estadía sin derecho a reembolso.

14. Limitación de Responsabilidad

• Vida del Mar Condominios, su administración, Jorge Alberto Medina Arauna y/o María del Carmen Arauna Reyes, no se hacen responsables por pérdida, daño o robo de pertenencias personales dentro de las unidades privadas o áreas comunes.

15. Jurisdicción y Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes del estado de Colima, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

16. Contacto y Emergencias